Piracicaba

.: Procon alerta sobre os novos planos da telefonia fixa

Data: 22/02/2006

Autor: Rafael Henrique dos Santos / Justino Lucente Mtb 20.205

          O diretor do Procon Piracicaba, Sérgio Setten, se reuniu na tarde de hoje (22) com a imprensa para esclarecer como serão os novos planos da telefonia fixa no País.

         Segundo o diretor, as empresas de telefonia devem alterar os planos residências, dando aos usuários diversas opções. O Procon alerta que os planos devem ser analisados pelos usuário, pois podem custar mais caro.

         Setten explica ainda que os contatos deverão ser feitos via telefone (através de telemarketing). E, em caso de dúvida, o usuário não deve confirmar qualquer informação ou proposta feita pela empresa.

         Para Sérgio, a grande preocupação é o reajuste, que pode ocorrer durante a mudança, sem que o usuário perceba.

         Mais informações podem ser obtidas no Procon, através do telefone 151, de segunda a sexta, das 8h00 às 16h30.

        

Governo Federal

 

         Nesta manhã, segundo a Folha de S. Paulo, em uma reunião na Casa Civil, o ministro das comunicações, Hélio Costa, juntamente com representantes da  Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), adiou  por um ano as mudanças na telefonia fixa.

         Segundo o ministro, essa medida foi tomada para não prejudicar os  4 milhões de internautas que utilizam a internet discada.

         O governo e a Anatel devem se reunir depois do carnaval para discutir novamente o assunto.
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