Piracicaba

.: PROCON DIVULGA RESULTADO DA OPERAÇÃO BANCOS 2014

Data: 22/08/2014

O Procon Piracicaba realizou, entre os dias 11 e 22 de agosto, uma operação em bancos da cidade. Ao todo, foram fiscalizadas 42 instituições, o que resultou em 33 autuações, sendo constatadas 58 infrações como falta de preço, falta de Código de Defesa do Consumidor, Tempo em fila por prazo superior à 15 minutos, falta de senha, senha sem informações sobre o início de espera ou do início do atendimento, falta de cadeira de rodas, falta dos dizeres da quitação antecipada, falta dos dizeres de atendimento preferencial, falta dos telefones do Seviço Municipal de Defesa do Consumidor (Procon de Piracicaba) e do Serviço de Informações da Prefeitura Municipal, falta de câmeras externas, falta de isolamento visual (biombo), entre outros.

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